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抽獎營銷與消費(fèi)心理

  越來越多的公司和門店開展抽獎類營銷活動,收羅了一點(diǎn)方案小做研究,發(fā)現(xiàn)同樣是抽獎活動,但不同的組織方式和整合營銷手段帶來的實(shí)質(zhì)性成效可謂天差地別。

  首先,我們來看幾個實(shí)例:

  

  1.某知名紅茶,開蓋再來一瓶活動,宣稱全國范圍內(nèi)上億瓶中獎機(jī)會。配合電視、廣播及報(bào)紙等整合營銷手段,活動時間歷時約半年。在活動的開始階段投放較多的中獎機(jī)會,以提高顧客的中獎期望值,曾有朋友說她第一次買紅茶就中獎了,以后就買了很多,雖然后來再也沒有中到獎,但還是有不斷購買期望中獎的沖動。事后看到網(wǎng)上有很多詬病這一活動兌獎難的帖子,看來即使實(shí)力雄厚的公司也要提前對活動在各網(wǎng)點(diǎn)的執(zhí)行能力作出評估。

  說明要立即兌獎的更能感召人!

  

  2.某銀行,針對女性的刷卡抽鉆石,通過郵寄賬單、電子郵件、短信等渠道進(jìn)行整合營銷,時間兩個月,在活動期內(nèi)每天都有抽獎,且將中獎?wù)叩恼掌椭歇劯醒园l(fā)表在活動主頁上。女性消費(fèi)者往往是拉卡消費(fèi)的主力軍,但是為了可以抽鉆石而去拉卡的顧客顯然不多,每天百位消費(fèi)者中獎,對于拉卡消費(fèi)的基數(shù)而言顯得微不足道,而且鉆石這類獎品作為首飾裝飾品的邊際效用是很低的,沒有中獎?wù)邥谕约阂恢蹦苤秀@石。

  引吸人的獎品很重要,目標(biāo)客戶不同獎品要不同!

  

  3.某百貨連鎖店,購物抽世博門票。近期,各商家圍繞世博而展開的活動可謂遍地開花,暫不論借世博為名舉行的各類促銷活動是否合法合規(guī)。一個面對許多流動客流的百貨店,用隔天抽獎的方式來促銷,顯然是不夠妥當(dāng)?shù)摹T囅耄邢喈?dāng)一部分顧客可能本身就是來旅游參觀世博會的,購物后可能即要返程。中獎后難道還要再來一次上海?策劃者可能說中獎?wù)呖梢运腿嘶蚍艞墸乙恢焙懿焕斫庾鳛闋I銷策劃者或是執(zhí)行者,竟然會認(rèn)為這類抽獎活動被棄獎是理想的結(jié)果。這類抽獎活動的效果也是可想而知了。

  現(xiàn)場抽獎穩(wěn)定、管用了!

  

  所有營銷活動都需要先有明確的營銷目標(biāo),然后圍繞這一目標(biāo)組織人力、物力、財(cái)力,制定可行的整合營銷方案,才可能達(dá)到靠譜的促銷效果。而往往,那些不被注意的營銷細(xì)節(jié),才是決定營銷成敗的關(guān)鍵。

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